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  • 江西省区2021年护理优质服务暨最美天使主题评比活动

    来源:江西爱尔眼科医院    编辑:眼科知识编辑   时间:2021-03-25 09:49

  •   阳春三月,春回大地,万物复苏,在这充满活力的季节,爱尔眼科医院集团江西省区根据集团护理部下发的《关于开展“2021年护理优质服务暨最美天使”主题专项活动的通知》的要求,为增强护理团队的服务意识,提高护理人员的专业技术水平和服务能力,使省区整体护理服务质量和服务水平再上一个新台阶。3月24日,爱尔眼科医院集团 爱尔眼科医院南昌江西省区2021年护理优质服务暨最美天使主题评比活动在南昌爱尔眼科医院顺利召开,10家医院共20多位代表与了此次评比。

      参会代表与省区领导合影

      活动开始前,江西爱尔眼科医院江西省区总院长叶波先生、江西爱尔省区医疗总监谌婷婷女士为活动致开幕辞,他们对省区各医院参会人员的到来表示热烈的欢迎,对省区各医院护理工作取得的成效表示高度认可,同时指出,以患者为中心是护理服务的根本及核心,持续推进护理优质服务工作是提高护理服务的有效途径,希望全体护理人员不忘初心,砥砺前行,用最优质的护理服务守护患者光明。




      省区总院长叶波先生、省区医疗总监谌婷婷女士开幕致辞

      随后,评比活动正式开始,首先是护理操作技术能手的评比,省区9家医院的9位参赛代表通过现场抽签的形式,确定评比项目,因现场评比操作有6项之多,抽签前参赛人员不知道自己会抽到哪个操作,所以对参赛者来讲,她们要对每项操作都非常熟练,只有这样才有可能取得好的成绩,果然,她们用娴熟的操作技术及认真严谨的态度,赢得了现场评委的一致好评。

      部分参赛代表操作评比

      同时,评委们对操作技术中存在的不足也进行了认真详细的点评,通过这种方式,不断提升护理人员的技术水平。

      各评委对技术操作进行点评

      技术能手评比结束后,接下来是微笑天使和服务明星的评比,参赛选手各自上台演讲,展示了自己在护理服务中的感人事迹,护理服务的心得和体会,同时拍摄了自己日常工作的小视频,展现了天使们亲切周到、认真细致的服务。通过此次评比,更加坚定了自己的服务理念。

      微笑天使、服务明星演讲

      接下来,省区7家医院参与了护理礼仪表演奖项的角逐,各医院的白衣天使们以视频的形式,展示了护士们在护理工作中坐、立、行、走以及服务患者的各种标准动作及仪容仪态。南昌爱尔、宜春爱尔2家医院参于了护理优质服务示范医院的评比,两家医院通过工作汇报及视频展示的方式,介绍了护理优质服务工作的开展情况及取得了成效。

      护理优质服务示范医院工作汇报

      通过一天的激烈角逐,本次活动共评选出护理优质服务示范医院及护理礼仪表演队共两个团体奖项,评选出护理操作技术能手、微笑天使及服务明星个人奖项共6名,省区CEO鲁勇先生、省区医疗总监谌婷婷女士、省区客服中心王筱萍女士及省区CEO助理刘建辉先生为获奖医院及个人颁发了获奖证书。

      获奖代表领奖

      评比活动结束后,省区CEO鲁勇先生为本次活动做总结发言,首先,鲁勇先生对本次活动的顺利召开表示祝贺,他强调,三分治疗七分护理,护理工作在医疗工作中有着举足轻重的作用,全体护理人员都应坚持以患者为中心,不断提升自己的护理技术水平及服务能力,满足不同患者的需求。同时,对省区的护理工作提出了进一步的要求,随着民营医院管理年活动的开展,各医院都应规范护理诊疗行为,保障患者安全,在不断提升护理技术水平的同时,继续优化护理服务举措,做真正有温度的护理人。

      省区鲁勇先生总结发言

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